Trocas e Devoluções

O Código de Defesa do Consumidor - PROCOM não prevê a possibilidade de troca das peças de roupa íntima, a razão da negativa da troca ocorre por uma questão de higiene e saúde, por isso também não é permitido experimentar a roupa íntima antes da compra.

Peças com defeitos :

Solicite a troca da peça no ato do recebimento, enviando fotos para nosso WhatsApp ou Instagram. 

Devolução de Valores :

Caso o produto apresente defeitos que comprometem sua qualidade, que impossibilita seu uso adequado, o consumidor pode exigir o ressarcimento do valor ou troca.